你好！我于3月几日汇款购皇竹草，你实验场10号发的货，在3月25号才收到，收到时包装的纸箱破烂，草种已经有些干枯，种下去以后也不知道能够有多少成活。

你们说有一些紫色皇竹草赠送，收到的都混在一起，无从区分，也不知道有没有。

另外收到的只有80多根，不知是否丢失-------包裹破损。我一开始以为有200根，可能你们是以每一个芽子为单位计算，每个芽子5角，一根约合1元5角至2元。

我建议：1、包装能否用编织袋加塑料薄膜，不要用纸箱，既保湿又不易破损。

2、路上的时间太长，影响成活，200芽能否发特快专递，毕竟也才几公斤，别人发个专递也才3、40元，何况有60元的邮资，应该够了。

3、以芽为单位容易让人误以为是多少节（20-30厘米），收到后有点受骗的感觉，应该说清楚多少芽大约有多少根，一根大约合多少钱。以免彼此产生不必要的误会。

实话实说，请别见怪！

首先感谢您对我们的信赖。

1.我们都是采用快递包裹发货，一般在5天内都到了，但在一些边远的地区就很难保证及时收到。

2.紫色皇竹草已经全部被冻死，我们已经在公告上说明从2月份后发出的都没有赠送了。

3.我们是以芽为单位（广告上已经详细说明），请您计算一下芽数量是否够数。

十几天您才收到，对成活率可能影响很大，如果实在成活率较低，您可以申请我们在今年秋后给您补一些。目前我们已经没有供应，请您理解。