尊敬的网友和用户:
去年6月,厂家进行了研发生物杀虫一扫光,并多次拿样品进行使用,效果非常满意。于是在年前我们对全国的9万多名网友和用户进行了赠送一包生物杀虫一扫光,但我们万万没有想到,偏偏就是这批产品出现了严重的质量问题。具体情况向大家汇报如下:
由于当时是在年前生产并赠送的,考虑到之前良好的效果,加上是寒冷的冬季我们就没有进行试用检验效果,于是产品赠送出去了,一直到初夏这个生物杀虫一扫光才有用武之地,但反馈信息让我们大吃一惊——产品没有多大效果!我们马上进行使用,确实如此!
这下问题严重了,厂家忙成一团。本来是计划花进百万元进行产品赠送希望收到良好的市场反馈效果,结果钱花了不仅没有收到市场反馈效果,反而适得其反,这种情况是谁都是不愿意看到的。调查结果是由于厂方人员调动弄错了药品,加上是冬季没有试用效果造成的。
我们要跟大家说的是:厂家是真情的,厂家是对产品有信心的,否则怎么会花近百万元进行赠送,但由于管理上的一点疏漏,造成了厂家和用户都不愿看到的结果。
作为产品的经销商,我们也有责任,不能因为冬季就不进行检验试用,导致大家对本产品的失望。
我们没有推脱责任,而是主动面对和承担。因此我们做出如下行动:
1.真情地想大家致歉;
2.把您手上还有的产品退回来给我们,我们会按照双倍进行换新生产的有效生物杀虫一扫光;
3.在本帖子后跟帖告知您的邮编、姓名、详细地址、联系电话、要使用的地方,我们就会把最新生产有效的生物杀虫一扫光再免费给您寄过来1-2包;
4.今后严把质量关,每批产品都要先检验和试用后才销售!
5.登记截止日期:2010年6月30日24时
再次向大家致歉!
广西大比大畜牧有限公司
广西康立动物药业有限公司
南宁市助农种养技术服务部
2010年5月29日
太遗憾啦
我手上还有5包
贵州省毕节地区赫章县六曲河镇拉乐达善养殖场 王旭春 13985878759 553207
我手上有两包,但只有一包还在家,另外一包我用来杀跳蚤,结果很杯具,我现在都不敢回去那个地方,被人笑话~~
用于宠物体外杀虫。
广西南宁市民生路131号绿都锦江汇1126室 右边530012 何凯文收 电话1 3 4 8 1 0 9 6 4 6 6
我也收过一包,不过用了,前几天翻发酵床时有蛆现象,以经呐闷的,怎会这样的,难到。。。
不过算了,退不了了,邮费还贵过那包药,还是在当地买吧。
不知道现在卖的是不是那一批的货。最好把那一批货的包装日期说一下,让我们不要买错。
我在自家的猪栏、羊圈、厕所等处试过,效果确实不大,在自家厨房撒药想灭杀蟑螂、蚂蚁,结果一只都不见死,我本来以为存放不当变质了的。贵司和贵部及时发现问题、敢于面对问题、勇于纠正过失,精神可嘉!我相信,有你们的这种精神和诚意,还是值得广大用户的支持和信赖的,并且你们的事业也一定更加兴旺发达!
邮编:546207 地址:广西忻城县北更初中 姓名:石文星 电话:13768957768
发生这种事着实是大伙最不愿看到的,还好处理的还算不错。相信上帝基本能够理解和接受,希望不要再有类似不愉快事情发生!
我年前接到的赠品一次性用完了,但效果不理想,第七届交流会时买了十包现在还没用,不知道这个批次的有没有出现质量问题,因现在正在建发酵床栏舍,还没来得及使用。
望告之。
地址:湖南省涟源市中医院(北)
姓名:刘竟成
邮编:417100